Envases retornables
haz tu compra aún más sostenible:
El envase de vidrio de nuestras velas aromáticas es reciclable pero también es reutilizable así que te proponemos que le des una segunda vida, y si no se te ocurre cómo hacerlo, no te preocupes, nosotras nos encargamos de ello a través de nuestro programa de tarros retornables 🙂
Estas son las condiciones del programa:
🔥 El mínimo de envases que podemos recoger es de 3, el máximo lo marcas tú.
🔥 A partir de 3 envases retornados te daremos un código de descuento del 10% para tu próximo pedido.
🔥 A partir de 6 envases retornados te daremos un código de descuento del 20% para tu próxima compra.
🔥 Nosotras nos encargamos de programar la recogida en tu domicilio o donde nos indiques.
🔥 No importa que mantengan la pegatina o tengan aún restos de cera, nosotras nos encargamos de limpiarlos.
🔥 Para conseguir el descuento, los envases tienen que llegar en perfecto estado a nuestro taller. No aceptaremos envases dañados o rotos.
Estos son los pasos que tienes que seguir para hacernos llegar los envases, por favor, léelos con atención:
🔥 Cuando quieras retornar envases, avísanos enviando un e-mail a hello@proustcandles.com con el asunto “Envases Retornables” o indicándolo en el campo de notas al finalizar tu pedido. En ambos casos, específica, por favor, la cantidad de envases que quieres devolver y en qué dirección postal debemos recogerlos.
🔥 Prepara los envases en un paquete apto para envío por mensajería y que asegure que los envases llegan en perfecto estado. Te aconsejamos que utilices la caja y el embalaje protector de nuestros pedidos.
🔥 Cuando recibamos tu información, gestionaremos la recogida y te daremos un código de seguimiento para que puedas consultar cuando llegarán a recogerlo y una pegatina de envío que deberás imprimir y pegar en el paquete.
🔥 Entrega el paquete al repartidor.
🔥 Nos pondremos en contacto contigo de nuevo cuando recibamos el paquete en nuestras oficinas y comprobemos que ha llegado en condiciones óptimas. En ese momento te facilitaremos el código de descuento para disfrutarlo en tu siguiente compra.